Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Major odonto, situé au 3 Rue Rosa Bonheur, 75015 Paris, France. Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter via contact@major-ecn.fr ou par téléphone au 01 47 34 35 71.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons différentes catégories de données personnelles :
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Informations d’identification (nom, prénom, e-mail, téléphone) lorsque vous vous inscrivez à une session ou créez un compte.
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Données de santé sensibles (liées à la fertilité) si vous les partagez volontairement dans le cadre des échanges avec le médecin.
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Données de navigation collectées via des cookies ou traceurs (cf. politique cookies).
Ces données sont traitées pour :
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Gérer vos inscriptions, votre accès aux sessions et votre compte ;
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Communiquer avec vous (confirmation, relance, informations sur les sessions) ;
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Améliorer nos services et personnaliser l’expérience via des analyses anonymisées ;
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Respecter nos obligations légales et contractuelles.
3. Base légale du traitement
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Votre consentement explicite est requis pour le traitement de données de santé et pour l’utilisation de cookies à finalités non essentielles.
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Le traitement des données nécessaires à l’exécution du service (gestion de votre inscription, communication) repose sur l’exécution d’un contrat.
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Pour les statistiques anonymisées et l’amélioration du site, nous pouvons nous fonder sur un intérêt légitime, en l’absence de préjudice pour vous.
4. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies et traceurs pour les finalités suivantes :
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Fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
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Statistiques : analyser l’usage du site (outil anonyme).
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Marketing : (si applicable) adapter les messages publicitaires.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de consentement ou consulter notre [politique des cookies].
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
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Nos prestataires (hébergement, plateforme de visioconférence, outils d’envoi de mails).
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Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Nous exigeons de nos prestataires le respect du RGPD et concluons les contrats adéquats (clauses de confidentialité, audits, etc.).
6. Transferts hors UE
Si certaines données sont transférées hors de l’Union européenne (par exemple via serveurs tiers), nous nous appuyons sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Durée de conservation
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Données d’inscription et de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement, puis archivées X années.
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Données de santé : conservées uniquement le temps nécessaire à l’accompagnement, puis supprimées sauf obligation légale.
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Données de navigation anonymisées : conservées pendant X mois.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits ou déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail] ou vous adresser à la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques (chiffrement, accès restreint, sauvegardes) et organisationnelles (accès limité, formation des collaborateurs) pour protéger vos données.
10. Mineurs
L’accès à nos services est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.
11. Évolution de la politique
La présente politique est mise à jour le [date, ex. 9 septembre 2025]. Toute modification sera notifiée via le site ou par e-mail si nécessaire.